Esta página reúne, por tema, las preguntas que recibimos con más frecuencia de compradores de envases de vidrio: pedidos y cantidades mínimas, personalización y moldes, muestras, calidad e inspección, logística y plazos. Si tu duda no aparece aquí, escríbenos desde la página de contacto: respondemos en 1-2 días laborables.
Pedidos y cantidad mínima (MOQ)
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
El MOQ depende del tipo de producto y la decoración. El MOQ exacto se confirma por escrito en cada presupuesto.
¿Puedo combinar varios envases en un mismo pedido?
Sí. Los programas consolidados que mezclan, por ejemplo, una botella de licor con su miniatura, o tarros de varias capacidades, se cotizan como un solo programa con plan de embalaje y documentos compartidos.
¿Trabajan con marcas pequeñas o en lanzamiento?
Sí. Los programas de stock con decoración están pensados precisamente para marcas emergentes: entrada a escala de paleta, sin inversión en herramentales, con una ruta clara hacia el molde propio cuando el volumen crece.
¿Cómo se confirma un pedido?
Con muestra aprobada y confirmación escrita del presupuesto. El flujo estándar es: muestra, anticipo, producción, inspección pre-embarque, saldo contra documentos.
¿Cuánto dura la validez de un presupuesto?
Cada cotización indica su ventana de validez. Los costos de materia prima y energía del vidrio se mueven, y una validez declarada protege a ambas partes de precios desactualizados.
Personalización y moldes
¿Pueden fabricar formas personalizadas?
Sí. Apoyamos personalización de forma, capacidad, acabado del cuello, color y decoración. Envíe su referencia —plano, render o muestra física— y evaluaremos la viabilidad: ángulos de desmoldeo, distribución del vidrio y estabilidad en línea. Más detalle en botellas personalizadas.
¿Cuánto cuesta un molde personalizado?
Los precios se cotizan por proyecto: dependen del molde, la decoración, la cantidad y las condiciones de envío.
¿Qué opciones de decoración existen?
Serigrafía, decalcomanía, metalización, lacado, esmerilado y grabado en relieve al molde. La decoración sobre botellas de stock es la ruta más rápida para personalizar sin invertir en herramental.
¿Puedo personalizar solo el cierre?
Los cierres (rosca, corcho, corona, bomba, cuentagotas) se cotizan como componentes combinados y se prueban sobre el acabado del cuello real. La personalización del cierre —color, grabado, material— es posible dentro de ciertos volúmenes; consúltanos el caso concreto.
¿Cuánto tarda el desarrollo de un molde privado?
Del plano aprobado a las muestras de preproducción suele pasar un ciclo de varias semanas que detallamos en la propuesta por etapas: mecanizado del herramental, pruebas, ajustes y muestreo. La serie completa se calendariza en el presupuesto con fechas por hito.
Muestras
¿Ofrecen muestras antes de pedidos grandes?
Sí. El flete de mensajería va a tu cargo y se reembolsa contra el primer pedido.
¿Cómo funcionan las muestras en proyectos personalizados?
Los proyectos con molde privado incluyen una etapa de muestras de preproducción: se validan dimensiones, decoración y comportamiento de llenado antes de lanzar la serie. Nada entra en producción sin muestra aprobada.
¿Las muestras salen de la línea de producción real?
Sí. Las muestras de stock provienen del inventario corriente y las de proyectos personalizados de la línea de preproducción, de modo que la serie coincide con lo aprobado.
Calidad e inspección
¿Cómo controlan la calidad?
Cada programa se ejecuta contra una muestra de referencia aprobada, con límites de defectos por escrito e inspección pre-embarque. Se verifican capacidad, peso, dimensiones del cuello, defectos críticos (burbujas abiertas, grietas, inclusiones) y adherencia de la decoración. Nuestra metodología está en inspección de calidad.
¿Sus envases son aptos para contacto alimentario?
Sí. Todos nuestros envases para alimentos y bebidas cumplen los requisitos de contacto alimentario de los mercados de exportación, y proporcionamos los reportes de ensayo cuando el destino los exige.
¿Qué pasa si llega un lote con problemas?
Se investiga con evidencia fotográfica contra los límites de defectos acordados y se resuelve con reposición o crédito según lo pactado en contrato. Las roturas por encima del umbral acordado están cubiertas por el mismo mecanismo.
¿Una reposición coincide con el pedido anterior?
Sí. Los pedidos repetidos se producen contra la misma muestra de referencia aprobada, de modo que el envase que recibes doce meses después coincide con el que tu línea de llenado ya conoce.
Logística y plazos
¿Cuánto tarda la producción?
Los pedidos en stock salen rápidamente del almacén. Los plazos personalizados dependen del molde, la decoración y el volumen; se detallan en el presupuesto con fechas por hito: muestra, producción, inspección y embarque.
¿Cómo embalan las botellas para evitar roturas?
Embalaje estándar de exportación con separadores de cartón; la configuración de pallets se coordina con tu puerto de destino y el tipo de manipulación que recibirá la carga.
¿Qué documentos de exportación preparan?
Factura comercial, packing list, certificado de origen y documentos de embarque, con la clasificación arancelaria correcta (partida 7010 para envases de vidrio). Los requisitos adicionales de tu país se coordinan con tu agente de aduanas.
¿Con qué Incoterms trabajan?
Las opciones habituales se ofrecen en cada presupuesto (EXW, FOB, CIF y otras según destino). Si no tienes forwarder, coordinamos el transporte con el nuestro.
¿En cuánto tiempo responden?
Confirmación con contacto asignado en 1 día laborable y cotización desglosada en 2-3 días laborables para programas estándar. Los proyectos con molde privado reciben una propuesta por etapas en una semana.
Sectores y alcance
¿Qué sectores atienden?
Alimentos, bebidas, cosmética y hogar: botellas de licores, vino, cerveza y jugos; tarros para mermeladas, mieles y salsas; frascos cosméticos; tarros de velas y difusores. No trabajamos vidrio farmacéutico ni médico.
¿Atienden en español?
Sí, toda la comunicación del proyecto puede ser en español. Los documentos de exportación se emiten en inglés, estándar del comercio internacional. Más sobre nuestra estructura en sobre nosotros.
¿Dónde encuentro listas de verificación y documentos?
En la página de descargas reunimos listas de verificación para consultas de cotización y documentos de preparación de proyectos.